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大华条码电子秤打印故障与排除方法

yupos2021-06-20 23:04:10大华技术文档1076来源:豫收银-遇见收银
大华条码电子秤打印故障与排除方法

大华条码电子秤打印故障与排除方法

(本文以大华条码电子秤为例,讲述条码秤打印部分常见故障与排除办法,收银秤同理)

 

一、大华条码电子秤打印标签校验:

在次装纸或更换不同规格纸张时,请在装纸完成后进行纸张校验,校验步骤为:

1.关机正确装纸;

2.按住打印机电源指示灯下方的黑色小按钮开启大华条码电子秤;

3.当打印机开始出纸后,松开按钮,待打印机停止出纸后重新启动大华条码电子秤即可。

 

二、大华条码电子秤打印机常见故障及排除方法:

故障现象诊断及排除

打印机连续出空白标签

1.做纸张校验;

2.擦洗打印头及纸存在传感器;

3.调节打印机电源指示灯下方的蓝色电位器(右),(顺时针旋转以半周为单位)然后进行纸张校验;不送纸

1.检查打印机有无红色告警指示灯闪烁,若闪烁,则用酒精棉擦拭打印机各传感器;若告警指示灯仍闪烁,请顺序按下[功能][88880][确认];

2.检查纸状态,若不对,则请做纸张切换

3.检查电子秤系统参数是否正常,若不正常请尝试初始化电子秤,若数据仍不正常,请更换电子秤主机板上的DS1230Y(HK1235-7)

送纸不畅,出纸异常

1.检查打印设置是否正确;

2.检查打印机衬纸回收轴是否运转正常,若不畅,请在衬纸回收轴轴心酌情添加润滑油

打印机倒转

1.请在开机自检过程中按下数字键[4],直至屏幕出现bps9600;

2.使用打印机测试软件向打印机发送bps9600文件;

打印内容错位或偏移

1.请尝试重新装纸;

2.请重新设置标签格式;

打印条形码不清晰或有断针导致无法扫描

1.用酒精棉擦洗打印头,调整打印浓度;

2.重新设计标签格式,将条形码打印位置移至打印完全部位或将条形码纵向打印

3.更换打印头

连续纸打印机不打印

1.开机过程中按[6]切换至连续纸状态;

2.若误将打印机切换成标签纸状态,则需将打印机主板上PAPLOW下的两个焊点短路(白色线框中),然后再进行切换

电子秤无法开机,但不连接打印机即可正常开机

打印机短路造成电源负载短路,请检查打印机主板部分,排除短路

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