前几天接到经销商电话,反映唯拓收款机更换主板后,只要开机进桌面后直接断电。
外设全部拔掉开机正常 只要连接打印机就断电
更换打印机 更换并口线 都不行
这个问题说实话当时有点犯难,
主板我们测试好发过去的肯定没问题,打印机,外置并口线也都换过也没问题
另外客户之前是低配主板升级高配,打印机都正常在使用
经过一步一步给客户排查发现内置并口线被客户插反了
插好之后一切正常
分享一些收款机主板连接线插法
部分内置并口线,屏供电线都是插反插不上去的
有些分不清反正的,注意主板针脚有白线或者白三角,线材接口也有白线或者白三角等标记
对着插就行,实在不懂不会插的联系专业人士,以防主板烧掉
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